Trong quá trình phục vụ và đáp ứng hàng ngàn nhu cầu vận chuyển hàng hóa, GOGOX thấu hiểu những lo lắng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ vận tải và dưới đây là cách mà chúng tôi giúp bạn giải quyết những nỗi lo đó.
1. Nỗi lo không đặt được xe vào khung giờ tối
Một số khách hàng thường cảm thấy lo lắng khi gặp khó khăn hoặc không tìm được tài xế khi cần xe chở hàng hay chuyển nhà vào các khung giờ tối khuya hay sáng sớm.
2. Nỗi lo không biết chọn loại xe nào là phù hợp
Khách hàng khi đặt xe chở hàng thường chỉ quan tâm tới khối lượng hàng hóa nhưng lại quên lưu ý kích thước thùng xe mình chọn có phù hợp hay không. Ví dụ như hàng hóa của bạn có tải trọng là 1 tấn, tuy nhiên, kích thước hàng cồng kềnh, vượt quá thùng xe 1 tấn thì bạn nên lựa chọn loại xe có tải trọng lớn hơn như 1,5 tấn hay 2 tấn để tương ứng với kích cỡ hàng hóa của mình.
Xem thêm kích thước thùng xe tại đây
3. Nỗi lo không có người hỗ trợ bốc xếp
Hiện nay nhiều khách hàng có nhu cầu cần được hỗ trợ bốc xếp, tuy nhiên, lại không biết phải tìm dịch vụ ở đâu và chi phí bốc xếp ra sao.
4. Nỗi lo không tìm được xe vận chuyển
Có nhiều khách hàng vì lo lắng không tìm được xe vận chuyển hay xe tới lâu nên đã chọn giải pháp đặt xe trước rồi mới chuẩn bị hàng hóa. Việc này, đôi khi sẽ gây ra bất tiện cho cả bạn và bác tài khi tài xế đã tới nơi nhưng bạn vẫn chưa chuẩn bị xong hàng hóa cần giao.
Một gợi ý thêm, bạn có thể sử dụng tính năng Đặt hẹn giờ giao hàng trong ứng dụng, để chủ động lên lịch giao hàng, chuẩn bị sẵn hàng hóa và bác tài GOGOX sẽ đến đúng vào khung giờ mà bạn cần!
Trên đây là một số gợi ý của GOGOX giúp bạn giải quyết nỗi lo khi đặt xe vận tải. Bên cạnh đó, cũng đừng quên nhấc máy lên và gọi cho tổng đài 028-7308-8995 nếu bạn có thắc mắc và cần được GOGOX hỗ trợ ngay trong quá trình đặt xe nhé!
Chúng tôi hạnh phúc khi được phục vụ bạn 
