GoGoX為旗下服務提供貨物賠償承諾，賠償運送過程引致的貨物損失，各類用戶賠償上限如下：
| 用戶類型 | 服務類型 | 車輛類型 | 一次性可選附加費用 | 適用之賠償上限 |
|---|---|---|---|---|
| 個人用戶 | GoGoVan | 客貨車 | HK$0 | HK$2,000 |
| HK$10 | HK$5,000 | |||
| HK$20 | HK$10,000 | |||
| 貨車(5.5噸或以上) | HK$0 | HK$5,000 | ||
| HK$20 | HK$10,000 | |||
| HK$80 | HK$20,000 | |||
| GoGoVan 速遞 | 不適用 | 不適用 | HK$500 | |
| GoGoVan 搬屋服務 | 不適用 | 不適用 | HK$2,000 | |
| GoGoX Business 用戶 | GoGoVan | 客貨車 | HK$0 | HK$5,000 |
| HK$20 | HK$10,000 | |||
| HK$80 | HK$20,000 | |||
| 貨車(5.5噸或以上) | HK$0 | HK$10,000 | ||
| HK$80 | HK$20,000 | |||
| GoGoVan 速遞 | 不適用 | 不適用 | HK$2,000 | |
| GoGoVan 搬屋服務 | 不適用 | 不適用 | HK$2,000 | |
| 企業用戶 | 不適用 | 客貨車 | 不適用 | HK$5,000 |
| 貨車(5.5噸或以上) | 不適用 | HK$10,000 |
