網購後的興奮心情隨時會因為幾個原因，導致失望收場，例如送貨延遲、貨物損毀、毀失貨物、客戶服務沒有給予一個滿意的答覆等等。如情況持續，最後只會令回購客人的數量逐漸減少。
對於網購的客人來說，快和可靠的送貨服務絕對是令他們安心回購的主要原因。那麼，什麼因素可以令網上商店有快速又可靠的送貨服務呢？繼續閱讀吧！
1) 快－送貨時間
等了3至4天，為什麼我的貨物還未到呢？要知道如果客人可以即日收到想買的貨物，不用再等待，都可以增加對網購的信心。
GOGOVan提供多種送貨服務－即時貨運，4小時和即日送貨服務，以應付不同的需求。由今天起，使用GOGOVan讓你有更快更可靠的送貨體驗。
2) 安心－追蹤系統
如果你曾經網購過，你就會明白追蹤貨物的重要性。追蹤貨物令客人知道貨物的位置、到貨時間等等，所以他們會感到安心。
3) 可靠－客服支援
專業的客服支援，可以解答客人的疑問或查詢，絕對可以贏得更多的掌聲。
無論是傳統的客戶服務團隊還是AI的Chatbot，最重要是客服的質素，只要客人得到滿意的答案，就可以令他們可以繼續網購。
4) 評分
永遠不要低估為產品/服務評分的用途。提供評論其中一個重要的途徑可以幫助公司改善業務，是其中一個重要的途徑，同時，可以讓其他客人作參考，確定服務／產品的質素。因此，下次當你用完任何服務/產品時，千萬別忘記評價和撰寫評論。例如，當你使用GOGOVan服務（搬運或送貨服務）時，請記住留下評論，可以讓我們提升服務質素和服務。
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5個需要GOGOVan搬運時常見的問題
我們提供即日、4小時和即日貨運/送貨服務，當然你也可以預約貨運服務。我們可以幫你送禮、搬傢俬、家居裝飾品，裝修工具等等到新居。我們提供可靠、快和有效率的貨運服務。
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