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【GOGOBusiness 客戶分享】Floristry by ART OF LIVING 不一樣的花店

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母親節快到了,想送一束不一樣的花給媽媽嗎?

GOGOX 很高興今次可以訪問到 Floristry by ART OF LIVING 的創辦人 Emily Wong 為我們介紹她的花店理念及選用 GOGOX 為物流夥伴的原因,希望可以帶給客人一個新的賞花體驗,以下是與 Emily 訪談後的節錄整合。

Floristry by ART OF LIVING 由 Emily Wong 創立,結合了她十多年來的內觀禪(Vipassana)冥想練習,希望客人可以透過花的週期令人生有所啟發。

花的週期

「花的週期」意思是,每朵花由開花到凋謝都是一個過程,各種花的週期都有所不同,就像每朵花都有它們想要表達的精神與個性,例如玫瑰、太陽花、菊花一般都有一到兩個星期的週期;而有些花的週期可以超過兩個星期。

而 Emily 希望大家可以透過觀察各式各樣的花,領悟出生活的哲理。

所以 Floristry by ART OF LIVING 有一個主打系列的花瓶以人生哲理來命名。系列當中最大的花瓶以拉丁語格言「Carpe diem」命名,意思是活在當下;接著中間是 「Embrace Change」,欣然接受變化;最細小的一個花瓶意味著如果外界環境暫時不在我們控制之內的話,就不如嘗試接受現在的狀態,「It is what it is」。(訂購連結

客人需要透過觀察及了解每種花的特性去把花由大花瓶轉到中花瓶到最後移到小花瓶,令花的生命延長,這些動作就正如花瓶的名稱一樣,欣然接受變化從而做到活在當下,十分有意思。

DIY Weekly 訂購服務

Floristry by ART OF LIVING 亦有「DIY Weekly 訂購服務」,有不同訂閱計劃選擇,訂購後,客人每個星期都會收到由荷蘭直接拍賣到港的鮮花,再由 GOGOX 的司機或速遞員送到客人的家或辦公室門口。由於 Floristry by ART OF LIVING 希望可以將鮮花保持於最好的狀態下盡早送到客人手上,所以便選擇了 GOGOX的服務。

選用 GOGOX 的原因

除了 GOGO速遞可以穩定及快速地送遞鮮花外, Emily 選用 GOGO速遞的另外一個原因是價錢,由於 Floristry by ART OF LIVING 希望客人除了在大時大節外,其實每星期或每日都可以享受到鮮花帶來的喜悅,為了讓客人可以更容易負擔得到,所以選擇了價錢相對便宜的GOGO速遞即日服務。因為即日服務有截單時間(6點前送遞的截單時間為上午10點45分),所以每日上午都會預好時間落單,再由速遞員即日把鮮花送到客人手上。

整體上,Emily 及 Floristry by ART OF LIVING 的客人都滿意 GOGOX 的服務,不過送遞鮮花有時難免會有損壞,幸好 GOGOX 的貨物保障可以為她承擔一部分成本(可按此了解更多 GOGOX貨物賠償承諾),而 GOGOX 客戶服務的回覆速度和處理手法都令 Emily 感到滿意。

 

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