GoGoX「30秒接單保證」服務承諾
客戶敢於創新的GoGoX,近日大膽推出「30秒接單保證」服務承諾,旨在將物流速度推向極致。
在GoGoX,我們一直追求卓越,不斷努力為物流行業設立新標準,力求以最高效率的方法配對客戶與司機夥伴。因此,我們自豪地宣布,GoGoX 推出30秒接單保證服務承諾。在極少數情況下,如果您的訂單匹配司機的時間超過30秒,我們將會發送高達15港元的優惠券,讓您的下一張訂單獲得折扣。
在8月,我們推出了全新的活動口號「快X到巔」,追秦極致服務巔峰極致嘅心精神為用戶以獻上我們的服務承諾。通過多個宣傳渠道及與不同合作夥伴舉辦活動,展示我們的能力和信心,同時在當服務未達標時,我們會承擔責任。
活動亮點
以一系列神秘模糊的社交媒體帖子開始,象徵著我們服務的巔峰速度。隨後揭示活動的主要視覺海報設計,呈現我們「快X到巔」的配車巔峰。
為了讓活動注入趣味與活力,我們還在社交媒體上製作了一個互動遊戲,挑戰參與者的速度和反應能力,模仿我們的司機夥伴通過司機應用程序接單時的超强手速。
JFFT X GoGoX
為了擁抱極速精神,我們還與香港最受歡迎的YouTube頻道之一-Just For Fun Team(JFFT)合作。我們相信通過JFFT有趣和引人入勝的影片,可以幫助我們宣傳30秒接單保證活動。透過「快X到巔挑戰賽」,我們邀請路人與JFFT在週六下午進行一場刺激的10米衝刺跑步比賽,「快X到巔」的獲勝者們可得到一次免費的GoGoVan服務。
總結
活動推出的一個月後,我們的訂單平均在2秒內成功配對,最快的甚至在1秒內完成,約有10%的訂單配對時間超過30秒,我們已向這些用戶發送優惠券。除了使用科技確保平台的訂單分配技術具有效率外,我們還要感謝司機夥伴努力不懈及高速地完成每一張訂單。
我們不能自稱完美,但我們會為客戶和合作夥伴不斷改進。無論您是誰,當您有需求時,我們都必須盡最大的努力以最快的速度滿足您的需要。這是就我們的承諾。
歡迎體驗我們「快X到巔」的訂單配對服務。 立即落單
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